中華民族自古以來享有“禮儀之邦”的美譽，“禮”是尊重，“儀”為規范。為提升集團形象，增強員工職業素養和商務能力，做好窗口服務工作，集團綜合部于7月24日晚舉辦以“做文明有禮交投人”為主題的商務禮儀交流培訓會。此次培訓由集團綜合部部長趙慶主持，特邀湖北理工學院謝晨副教授主講，各單位、部門工作人員及青年骨干參加共計86人參與。

  謝晨教授通過幽默風趣的講解和大量生活工作實例，從商務禮儀的重要性、起源與發展、交往禮儀、會議禮儀、乘車禮儀等方面作了深入的詮釋和剖析。謝晨教授還通過現場問答及情景模擬與參訓人員積極互動，并現場點評和分解禮儀誤區，不僅增強了大家的積極性與參與性，還使大家加深了對商務禮儀的理解。整個培訓過程洋溢著激情與歡樂的氛圍，大家的學習熱情高漲，一致認為本場培訓貼切生活與工作實際，實用性極強，效果十分突出。

  趙慶表示本次培訓與集團員工日常工作和生活需要聯系緊密，有利于全方位提高員工的職業素養，符合集團高質量發展要求，并根據集團領導指示提出三點希望：一是重視商務禮儀的學習，學以致用，展示交投形象，突顯企業文化。二是重視窗口工作，在工作中以禮待人，提升交投服務窗口形象。三是與我市創文工作相結合，做好創文工作，將推動交投高質量發展落實到具體行動中。